Por ser el único sitio arqueológico abierto al público en Cozumel, no puede dejar de visitarse si se quiere tener un panorama completo de la isla y de la importancia que ésta habría tenido para los antiguos Mayas de Quintana Roo.

La cuota de acceso es de $16.00 y el horario de visita de 8 a 19 hrs. Durante el verano y de 7 a 18 hrs. Durante el invierno, de lunes a domingo. Adicionalmente existe una cuota de $10.00 por concepto de uso del camino de acceso y de la unidad de servicios propiedad del ayuntamiento.

El sitio cuenta con una unidad de servicios con estacionamiento, sanitarios, tiendas de artesanías y fuente de sodas; en su interior, el INAH tiene un área para la expedición de boletos. Existe una agrupación de guías certificados, que ofrecen sus servicios durante las horas de visita.